Rujukan Laman

Buka Halaman Undang-Undang trustdice Anda

Halaman ini menerangkan syarat penggunaan, dasar privasi, polisi kuki dan hak akaun anda di trustdice, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi Dikemas KiniHak Akaun DilindungiSokongan Undang-Undang TersediaWilayah yang Disokong
trustdice Buka Halaman Undang-Undang trustdice Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, terma perkhidmatan atau permohonan pemadaman data anda ke alamat…
Live Chat Sokongan Akses live chat kami terus dari halaman ini untuk mendapatkan penjelasan segera berkenaan hak…
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan trustdice untuk membaca artikel terperinci tentang polisi akaun, prosedur pengesahan identiti…
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN DATA

Browse Cara trustdice Melindungi Maklumat Anda

Kami menggunakan piawaian penyulitan semasa untuk melindungi data peribadi anda dan memastikan semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan selamat.

Penyulitan Data SSL

Semua data yang anda hantar ke pelayan trustdice dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda…

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform.

Penyimpanan Data Akaun

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang dan keperluan operasi kami.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Pengesahan Identiti

Bagi memenuhi keperluan pematuhan, kami mungkin meminta dokumen pengesahan identiti sebelum memproses penarikan balik dana.

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk sebarang kebimbangan berkaitan privasi data atau permohonan pemadaman akaun, anda boleh menghubungi Pegawai Privasi kami secara langsung melalui e-mel…

Explore Soalan Lazim Berkaitan Polisi Kami

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya tentang hak anda, privasi data, terma penggunaan dan cara menghubungi kami untuk sebarang isu berkaitan undang-undang dan polisi akaun.

trustdice beroperasi di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang terpakai. Di Malaysia, akses kepada platform kami tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan pengguna bertanggungjawab untuk mematuhi peraturan bidang kuasa mereka sendiri.

Anda boleh mengemukakan permohonan bertulis melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan menyediakan salinan data dalam tempoh tiga puluh hari dari tarikh permohonan diterima.

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang dipilih bagi tujuan pemprosesan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan pematuhan undang-undang semata-mata.

Untuk menutup akaun anda secara kekal, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permohonan anda dan memastikan semua baki dana dikeluarkan sebelum akaun ditutup sepenuhnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Kami akan memberikan notis yang munasabah sebelum sebarang perubahan ketara pada terma perkhidmatan kami. Pemberitahuan akan dihantar melalui e-mel berdaftar anda atau dipaparkan sebagai notis dalam akaun anda apabila anda log masuk.

Semua transaksi melalui FPX, DuitNow, Touch 'n Go dan saluran pembayaran lain dilindungi oleh penyulitan end-to-end. Kami tidak menyimpan butiran kad atau akaun bank anda secara langsung di pelayan kami selepas transaksi selesai.

Sebarang aduan undang-undang atau kebimbangan berkaitan privasi data boleh dikemukakan terus kepada Pegawai Privasi trustdice melalui e-mel rasmi. Kami berkomited untuk menyiasat dan menjawab setiap aduan dalam tempoh empat belas hari bekerja.