Rujukan Laman

Ketahui cara kami menjaga data anda

Di trustdice, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hinggalah kepada kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost.

Data dienkripsi SSLTiada penjualan data pihak ketigaKawalan akaun di tangan andaPermintaan padam boleh dibuatPematuhan undang-undang tempatan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Buka akaun dan fahami hak data anda

trustdice Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa mendaftarkan akaun trustdice, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa menggunakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data yang diperlukan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi

1
dan memastikan keselamatan akaun anda. Data tersebut disimpan pada pelayan yang dilindungi dan tidak akan kami kongsi, jual atau sewa kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore laluan hubungan untuk soal privasi

Jika anda ingin mengemukakan soalan, permintaan akses data atau aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran di bawah.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch ke akaun selamat dengan perlindungan penuh

Kami menguruskan data peribadi anda berdasarkan enam prinsip penting yang membentuk cara kami beroperasi setiap hari di trustdice, termasuklah semua transaksi yang melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan — nama, e-mel, butiran pembayaran dan maklumat pengesahan identiti.

Keselamatan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman akaun anda lancar.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan enkripsi kata laluan menggunakan piawaian industri semasa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel privasi…

Browse soalan paling kerap tentang privasi

Bahagian ini merangkumi soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan Dasar Privasi trustdice — daripada hak akses data hingga cara kami mengendalikan maklumat pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay, serta dokumen pengesahan identiti yang diperlukan untuk memproses akaun dan transaksi anda.

Tidak. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow bagi tujuan melengkapkan transaksi yang anda mulakan.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Secara umum, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan, selepas itu data dihapuskan dengan selamat.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau buka tiket sokongan dalam kategori 'Privasi & Data' di dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 48 jam bekerja selepas pengesahan identiti.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan akaun anda kekal log masuk dengan selamat, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa serta paparan. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda.

Ya. Semua transaksi melalui Boost, FPX, Touch 'n Go atau GrabPay diproses melalui saluran enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet digital anda secara langsung pada pelayan kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus, sembang langsung atau tiket sokongan dalam akaun. Kami memastikan setiap kebimbangan ditangani secara peribadi dan dalam masa yang ditetapkan mengikut Dasar Privasi ini.

Ketahui cara kami menjaga data anda

Explore laluan hubungan untuk soal privasi

Switch ke akaun selamat dengan perlindungan penuh

Pengumpulan Data Minimum

Keselamatan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Hak Meminta Perubahan

Browse soalan paling kerap tentang privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang trustdice kumpulkan?

02 Adakah trustdice menjual atau berkongsi data saya kepada pihak lain?

03 Berapa lama trustdice menyimpan data peribadi saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan atau pemadaman data saya?

05 Apakah penggunaan kuki oleh trustdice?

06 Adakah maklumat pembayaran saya melalui Boost atau FPX selamat?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika ada kebimbangan tentang privasi?

Halaman Berkaitan